Integritetspolicy – ARQY

1. Personuppgiftsansvarig

Oyster Studios AB, org.nr: 559578-4462 (”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt: hej@arqy.se

2. Inledning

Vi värnar om din personliga integritet.
Här förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur de används.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan behandla följande uppgifter:

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (mejl, telefonnummer)
  • Företagsinformation
  • Betalningsinformation
  • Order- och köphistorik
  • Teknisk information (IP-adress, enhet, cookies)

4. Hur uppgifterna samlas in

Vi samlar in uppgifter när du:

  • Genomför köp via vår hemsida
  • Kontaktar oss via formulär eller mejl
  • Använder vår hemsida

5. Ändamål och laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att:

Fullgöra avtal

  • Leverera våra tjänster
  • Hantera köp och leverans
  • Kommunicera med dig

Uppfylla rättsliga skyldigheter

  • Bokföring och redovisning

Berättigat intresse

  • Förbättra våra tjänster
  • Analysera användning av hemsidan

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt, exempelvis med:

  • Betalningsleverantörer (t.ex. Stripe, Klarna)
  • Webbhotell och tekniska leverantörer (WordPress-miljö)
  • Bokningssystem (t.ex. Bokadirekt)

Dessa behandlar uppgifter som personuppgiftsbiträden enligt avtal.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

7. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES.
När det sker säkerställer vi en laglig skyddsnivå, exempelvis genom EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

8. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter:

  • Så länge det krävs för att fullgöra avtal
  • Så länge kundrelationen pågår
  • Enligt lagkrav (t.ex. bokföringslagen, upp till 7 år)

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom:

  • Krypterad anslutning (SSL)
  • Säker betalningshantering
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter
  • Begära rättelse
  • Begära radering
  • Invända mot behandling
  • Begära begränsning
  • Begära dataportabilitet

Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

11. Cookies

Vi använder cookies för att:

  • Säkerställa att hemsidan fungerar
  • Förbättra användarupplevelsen
  • Analysera trafik

Vissa cookies är nödvändiga, andra kräver ditt samtycke.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn vid behov.
Den senaste versionen finns alltid på hemsidan.

13. Kontakt

Frågor? Kontakta oss:
hej@oysterstudios.se